Intézmények, vállalkozások, szolgáltató szervezetek megbízható informatikai partnerei kívánunk lenni.

Tevékenységünk középpontjában az ügyfelünk áll. Az ügyfeleink igényeinek folyamatos teljesítésére törekszünk, hogy elnyerjük megelégedettségüket. A magas minőségű szolgáltatáson belül kiemelten kezeljük a környezet megóvását, a munkavállalók munka- és egészségvédelmét.

Célunk, hogy az ügyfeleik komplex informatikai igényeire olyan megoldásokat kínáljunk, amely nem csak a konkrét feladatot, hanem a mögötte rejlő, ki nem mondott célokat is felismerve kiszolgálja.

Cégünk tanuló szervezetként nyitott az új technológiák és módszerek iránt, munkatársai és partnerei ösztönzésével formálja környezetét, úttörő szerepet vállal az újításban, kísérletező, felfedező, rugalmas, folyamatosan változó és megújuló.

Minőségpolitikánkban kijelentjük, hogy cégünk minden munkatársa elkötelezett az ügyfelek érdekeinek és szükségleteinek széles körű felismerése, és azok szem előtt tartásával az igények maximális kiszolgálása iránt.

A szervezet folyamatai átláthatóságának növelése, és ezáltal az ügyfeleink elégedettségének biztosítása és növelése érdekében bevezettük, és folyamatosan működtetjük, fejlesztjük az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerinti minőségirányítási rendszerünket. A nemzetközi szabvánnyal összhangban, az ügyfeleink teljes körű megelégedettségének elérése érdekében meghatároztuk minőséggel kapcsolatos célkitűzéseink fő szempontjait:

• Cégünk gondoskodik a munkatársak folyamatos szakmai és kommunikációs képzéséről, minőségtudatuk fejlesztéséről az ügyfelek igényeinek felismerése és kielégítése érdekében.
• Az informatikai eszközök (szoftverek és hardverek esetén egyaránt) beszerzésekor biztosítjuk az ügyfeleinket a gyártófüggetlenségünkről, amelynek értelmében az igényeinek (cél, ár, minőség) megfelelően optimalizált megoldásra teszünk javaslatot.
• Szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében rendszeresen értékeljük a hibabejelentések útján hozzánk beérkező problémákat, amelyek vizsgálatát követően, a meghozott intézkedéseket – amennyiben lehetséges – visszacsatoljuk a minőségirányítási szabályozásunkba.

Szeged, 2010. február 1.
Kármán László
ügyvezető igazgató